Comme il est possible de le faire pour un acte, vous pouvez paramétrer la création automatique d'une relance à la facturation d'un produit (fonctionnalité disponible à partir de la version 9.09C).
Ces relances sont enregistrées dans le module Communication depuis lequel vous pouvez ensuite gérer leur envoi.
- Il faut au préalable avoir créé la relance (cf. Créer une prestation avec relance)
- Ensuite, rendez-vous dans le module Gestion des produits puis ouvrez la fiche du produit pour lequel vous souhaitez paramétrer une relance.
- Cliquez sur le bouton "Paramétrer des actions liées" en bas de la fenêtre :
- Cochez ensuite la case "A la validation d'une facture..." puis sélectionnez l'un des deux modes proposés :
- Mode manuel : le logiciel vous proposera de choisir quelle relance vous souhaitez programmer à chaque fois que vous facturerez le produit
- Mode automatique : vous choisissez la prestation relance que vous souhaitez programmer en cliquant sur "Choix d'une prestation" puis en double-cliquant sur la relance concernée. L'enregistrement sera alors automatique et transparent à chaque fois que vous facturerez le produit.
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