Pour envoyer des relances par mail via Vétocom, il est essentiel de configurer une adresse mail. Cela implique d'accéder au module Paramètres, de renseigner des informations comme le nom de l'expéditeur, l'email, le mot de passe, et les paramètres SMTP, notamment pour les fournisseurs Gmail, Orange, Outlook, Yahoo, et OVH. Les adresses Gmail nécessitent l'activation de la double authentification et la génération d'un mot de passe spécifique pour l'application, tandis que les adresses Yahoo demandent une autorisation dans la Sécurité du compte Yahoo.
Pour envoyer des relances par mail à vos clients, il est nécessaire de paramétrer une adresse mail dans Vétocom.
SOMMAIRE
1) Paramétrer une adresse mail
4) Cas particulier des adresses Gmail
5) Cas particulier des adresses Yahoo
1) Paramétrer une adresse mail
- Aller dans le module Paramètres/ Paramètres communs, puis cliquer sur "Société".
- Cliquer sur l'onglet "Paramètres", et "Paramètres de messagerie".
- Dans cette fenêtre, il faut renseigner les informations de votre boite mail.
- Nom de l'expéditeur: ce sera le nom qui sera affichée dans les boites mail de vos destinataires (généralement le nom de la clinique).
- Votre email: renseigner votre adresse mail complète.
- Utilisateur: renseigner votre adresse mail complète.
- Mot de passe: renseigner votre mot de passe de messagerie (celui utilisé pour vous connecter à votre boite mail).
- Serveur SMTP: voir "Principaux paramètres SMTP".
- Port SMTP: voir "Principaux paramètres SMTP".
- Option sécurisée TLS: à cocher.
Fournisseur | Serveur SMTP | Port |
Gmail | smtp.gmail.com | 587 |
Orange | smtp.orange.fr | 587 |
Outlook/ Hotmail | smtp-mail.outlook.com | 587 |
Yahoo | smtp.mail.yahoo.fr | 587 |
OVH | ssl0.ovh.net | 587 |
4) Cas particulier des adresses Gmail
Dans le cas où vous utilisez une adresse Gmail, il vous est nécessaire d'autoriser Vétocom à utiliser votre messagerie. Pour cela, sur votre compte Google, il faut activer la double authentification, et générer un mot de passe pour l'application Vétocom. C'est ce dernier qui sera à renseigner dans les paramètres de messagerie du logiciel.
5) Cas particulier des adresses Yahoo
Dans le cas où vous utilisez une adresse Yahoo, il vous est nécessaire d'autoriser Vétocom à utiliser votre messagerie, en allant dans la Sécurité du compte Yahoo.
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